Rujukan Laman

Kawalan data jelas untuk akaun anda

Baccarat, Aviator dan Pai Gow berada dalam lobi yang sama dengan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi speed winner menerangkan data yang kami perlukan…

Data akaunKuki lobiPermintaan aksesBayaran tempatan
speed winner Kawalan data jelas untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Cara mudah bertanya tentang privasi

Jika anda mahu semak data akaun, minta pembetulan, atau faham sebab kami menyimpan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran dalam akaun.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan akses, transaksi atau peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif melalui ruang umum.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan tarikh transaksi atau isu yang berkaitan supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat.
Borang keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, gunakan borang keselamatan dalam lobi. Kami akan semak log masuk, peranti, IP dan perubahan profil sebelum mengesyorkan langkah akaun seterusnya.
KAWALAN AMALAN

Amalan privasi dalam speed winner

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen operasi, bukan ayat hiasan. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan jelas seperti log masuk, semakan bayaran, keselamatan lobi, khidmat bantuan atau pematuhan rekod di wilayah yang…

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan pengenal akaun. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada cubaan masuk lain dan menyampaikan mesej keselamatan.

Log masuk dan peranti

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti, alamat IP dan perubahan sesi. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa, menyokong pemulihan akaun dan menyiasat aduan keselamatan yang anda hantar.

Kuki dan tetapan

Kuki membantu mengingati bahasa, sesi lobi dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi seperti log masuk berterusan mungkin perlu dimuat semula selepas kuki dipadam.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan status transaksi, masa, rujukan dan jumlah. Kami menyimpan rekod ini untuk semakan dompet, penyelesaian pertikaian dan penyelarasan dengan penyedia bayaran.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas kerja boleh melihat rekod berkaitan. Akses dinilai mengikut peranan, dan perubahan penting pada akaun boleh meninggalkan jejak semakan untuk keselamatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang tidak berkaitan.

Jawapan cepat tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang paling kerap muncul apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi atau membuat transaksi tempatan. Jawapan di bawah fokus pada data, kuki, akses, penyimpanan dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hantar permintaan melalui akaun supaya kami boleh membuat semakan berdasarkan butiran yang betul.

Kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, pengenal akaun dan rekod peranti. Data itu digunakan untuk membuka akses, mengesahkan sesi, menghantar mesej akaun dan membantu semakan keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diperlukan untuk semakan dompet. Butiran penuh kaedah bayaran dikendalikan oleh penyedia berkaitan, manakala kami menerima status yang perlu untuk rekod akaun.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobi dan pengesanan ralat. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, namun tindakan itu mungkin memerlukan anda log masuk semula selepas halaman dimuat semula.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian membetulkan data yang tidak tepat jika perubahan itu selaras dengan rekod transaksi dan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti transaksi, keselamatan, bantuan atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau nyahkenal data.

Akses diberikan mengikut tugas kerja, seperti bantuan akaun, semakan bayaran atau keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan data untuk tugas tersebut tidak sepatutnya melihat rekod berkaitan akaun anda.

Tukar kata laluan, keluar daripada sesi yang tidak dikenali jika pilihan itu tersedia, dan hubungi kami melalui borang keselamatan. Kami boleh menyemak log masuk, peranti dan perubahan profil sebelum tindakan lanjut dicadangkan.